Bienvenido a Reyes Digital.
Los siguientes términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) rigen el uso de los servicios ofrecidos por Reyes Digital (en adelante, el “Servicio”).
Al acceder o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos no utilizar el Servicio.
Al contratar o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y cualquier política adicional que Reyes Digital pueda emitir en el futuro. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, notificándolo por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
Reyes Digital ofrece:
- Creación, instalación y mantenimiento de chatbots de inteligencia artificial para atención y automatización de negocios en Instagram, Facebook, WhatsApp Business y sitios web.
- Provisión de subcuentas de GoHighLevel (CRM y marketing automation), con o sin gestión activa de campañas publicitarias.
- Estrategias de publicidad digital, incluyendo creación de anuncios, generación de guiones, apoyo para grabaciones, edición de contenido, ejecución de campañas en Meta Ads, y reportes de rendimiento.
Notas importantes:
- Los paquetes de publicidad no incluyen filmación profesional. Sin embargo, ofrecemos apoyo creativo, asesoría de grabación y guías para que el cliente grabe el contenido de la mejor manera posible.
- En caso de incluir Chatbots IA, Reyes Digital realizará la configuración inicial basada en la información proporcionada por el cliente.
Nuestros servicios se ofrecen bajo distintos modelos:
- Pagos fijos por proyectos (por campañas de publicidad).
- Suscripciones mensuales (para chatbots IA, administración de anuncios y subcuentas de GHL).
Métodos de pago válidos: tarjeta de crédito, débito, Stripe y PayPal.
Emitimos factura fiscal (CFDI) en México, previa solicitud y entrega de datos fiscales completos.
Si el pago falla, el cliente dispondrá de 7 días para corregirlo. Durante este periodo, el servicio podrá ser suspendido temporalmente hasta la regularización del pago.
El cliente puede cancelar en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturación.
No se otorgan reembolsos por pagos ya realizados. Al cancelar, el cliente conservará el acceso al servicio hasta el final del periodo ya pagado.
No garantizamos resultados específicos en ventas, número de leads, engagement o crecimiento en redes sociales.
Estos resultados dependen de múltiples factores externos, tales como el mercado, la oferta de su negocio, la calidad de la filmación proporcionada por el cliente, comportamiento del consumidor, entre otros.
Todo el contenido, configuraciones y creativos desarrollados por Reyes Digital serán propiedad del cliente tras el pago completo del proyecto o del servicio correspondiente.
Podremos actualizar estos Términos en cualquier momento. Se notificará a los clientes de cambios sustanciales con 15 días de anticipación.
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +52 55 1316 9102